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개요

오늘날 리테일 산업은 사이버 범죄자가 수시로 노리는 표적입니다. 많은 리테일 기업이 이미 데이터 보안 침해의 피해를 본 것으로 언론에 보도되었습니다. 디지털 혁신과 함께 옴니채널 쇼핑 경험을 제공해야 할 필요성이 생기면서 네트워크 혁신이 가속화되었고, 리테일 사이버 보안이 더욱 중요하고 복잡해졌습니다.

리테일에서 사이버 보안의 복잡성은 민감한 데이터를 보호하는 데 가장 큰 장벽입니다. POS 시스템과 소비자의 금융 정보가 포함된 다른 기기는 해커들이 흔히 노리는 표적입니다. 리테일은 그 어떤 산업보다도 결제 카드 산업 데이터 보안 표준(PCI DSS)과 새로운 PCI 소프트웨어 보안 프레임워크(SSF)의 규제를 준수해야 하는데, 이러한 규제는 신용카드와 다른 금융 데이터를 보호하기 위한 엄격한 보안 관리 지침을 정의합니다. 리테일 사이버 보안 솔루션은 고객 환경의 효율과 품질을 낮추지 않고 보안 기기에 대한 가시성과 관리를 한 곳에서 제공해야 합니다.

 

포티넷 리테일 사이버 보안 솔루션

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2022년 리테일 환경 시장조사

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미래의 매장 확보

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옴니채널 환경을 위한 사이버 보안

온라인 리테일로 향하는 소비자가 늘어나면서 물리적 리테일 매장에서는 변화하는 소비자 동향에 적응해야 할 필요가 생겼습니다. 디지털화, 사물 인터넷(IoT), 고객 분석에 대해 전략적으로 접근하는 리테일 매장은 온라인 리테일 기업은 불가능한 유연하고 개인화된 매장 내 경험을 소비자에게 제공할 수 있습니다.

이를 위해서는 빠르고 안정적이면서도 안전한 무선 액세스를 매장에 배포해야 합니다. FortiGate 기반의 포티넷 Secure SD-WAN 솔루션은 기업이 리테일 네트워크의 대역폭과 서비스 품질(QoS) 요구 사항을 준수하면서도 업계 최고의 보안 컨트롤과 중앙 집중형 정책 관리를 제공합니다. 포티넷 보안 무선 액세스 솔루션을 설치한 리테일 시설에서는 업무용 네트워크와 함께 고객을 위한 엔터프라이즈급 Wi-Fi 액세스를 배포할 수 있습니다.

이런 솔루션을 설치한 기업에서는 FortiPresence를 배포하여 위치 기반 분석을 제공할 수 있습니다. 또한, FortiGate의 딥 패킷 검사를 활용하는 FortiPresence는 온라인 구매를 위해 오프라인 매장을 둘러보는 고객을 찾아내고, 프레즌스 분석 엔진을 활용해 온라인에서 제공되는 혜택과 일치하는 즉석 특가 상품과 특별 혜택을 휴대전화와 매장 내 디지털 사이니지로 전송합니다.

FortiAPFortiGate을 사용하는 리테일 기업은 고객에게 안전한 옴니채널 경험을 제공하면서도 여러 가지 운영 및 마케팅 혜택을 누릴 수 있습니다.

  • 자동 무선 관리로 신속하게 배포
  • 해킹된 AP 탐지 및 PCI 규정 준수 보고
  • 소셜 로그인을 포함한 종속 포털
  • 지능적 방문자 프레즌스 및 포지셔닝 인텔리전스
  • 동적 위치 기반 광고
  • 기능 라이선스 없이 엔터프라이즈 기능 세트 일체 제공

 

FortiAnalyzer는 분석을 통한 사이버 보안 및 로그 관리로 보안 침해 탐지를 강화한 제품입니다. FortiAP 무선 액세스 포인트는 다양한 구성으로 각 기업의 고유한 요구 사항을 해결합니다. FortiAP, FortiExtender, FortiLink, FortiSwitch와 함께 포티넷 보안 액세스로 효율을 극대화하고 보안을 관리할 수 있습니다..
Retail Diagram FortiAnalyzer Wireless Guest Zone
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리소스가 한정된 리테일에서의 사이버 보안

리테일 기업은 네트워크와 보안 요구 사항에 큰 차이가 있고 여러 지역에 흩어진 매장을 운영합니다. 고객은 리테일 기업이 옴니채널 쇼핑 환경을 제공하기를 바라고 있고, 무선 게스트 네트워크와 사물 인터넷(IoT) 기기가 도입되면서 리테일 네트워크는 더욱 복잡해졌습니다. 즉, 리테일 기업은 고객 환경의 균형을 잡는 것과 각 시설의 고유한 보안 요구 사항과 잠재적 취약성을 해결하는 데 있어 어려운 결정에 직면했습니다.

리테일 기업은 복잡성이 커지고 사이버 보안 인력 부족 현상이 심화되었기 때문에 더욱 효율적으로 운영해야 합니다. 리테일 기업은 FortiManagerFortiAnalyzer, FortiDeploy를 사용하면 높은 수준의 자동화로 운영할 수 있으며, 제로 터치 배포로 시간을 절약할 수 있습니다. 단일 대시보드에서 네트워크 전체를 확인하고 제어할 수 있어 IT 인력에 제한이 있어도 여러 리테일 시설이 관리됩니다.

포티넷 리테일 보안 솔루션은 리테일 기업이 점점 심화되는 네트워크 복잡성과 한정된 IT 지원에 대처하는 데 도움이 되는 기능을 제공합니다.

  • 중앙 집중적 가시성과 관리를 제공하는 단일 대시보드
  • 템플릿, 스크립트 및 API 기반 구성 관리
  • 쉽게 맞춤 설정할 수 있는 보안, 성능 및 사용 보고서 내장
  • 자동 보고를 통해 리테일 규정 준수 상태 추적
  • 10,000개 이상 시설로의 확장성이 검증된 원터치 기기 프로비저닝 

 

FortiSwitch는 단순하고 안전한 확장형 이더넷 액세스 계층 스위치 포트폴리오의 다양한 제품을 통해 우수한 보안, 성능, 관리 기능을 제공합니다. FortiGate Secure SD-WAN은 차세대 방화벽(NGFW) 보안, 지능형 라우팅, WAN 최적화 기능을 통해 우수한 성능의 통합 보안 서비스를 제공합니다.
Retail Diagram FortiSwitch SD-WAN
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지점을 위한 안전한 네트워크

리테일 기업은 빠른 확장형 연결 기능으로 판매, 재고, 구매 및 기타 활동을 지원할 때 매끄러운 트랜잭션을 지원합니다. 지점 간 연결이나 지점-본사 연결에 사용하는 기존 다중 프로토콜 레이블 스위칭(MPLS) 라인에 비해, 소프트웨어 정의 광역 네트워크(SD-WAN)은 연결 방식이 유연할 뿐만 아니라 성능이 우수하고 총소유비용(TCO)은 저렴합니다.

SD-WAN 솔루션으로 이동하면 MPLS 대비 유연성이 개선되고 비용이 절감되지만 리테일 기업은 새롭게 보안을 준비해야 합니다. SD-WAN 기기와 함께 방화벽 및 다른 네트워크 인프라를 배포하는 대신 포티넷은 보안을 기본으로 갖춘 올인원 SD-WAN 리테일 솔루션을 제공합니다. 리테일 기업은 인터넷에서 스위칭 인프라까지 일관적인 보안이 가능합니다. FortiGate Secure SD-WAN은 L3 및 L7 보안 컨트롤을 포함한 강력한 SD-WAN 위협 방지 기능을 제공하고, 업계 최초의 전용 SD-WAN 칩으로 최고의 성능을 보여줍니다.

대부분 리테일 지점은 WAN 링크를 활용하여 별도의 전화 서비스 대신 VoIP를 배포합니다. VoIP 애플리케이션은 WAN에서 대역폭 부하를 늘리고 사이버 공격으로 인해 가용성과 환경 품질도 저하될 수 있습니다. FortiVoice 유연하고 쉽게 구성할 수 있는 VoIP 솔루션이 포티넷 SD-Branch의 스위칭 및 액세스 제어 기능으로 공용 Wi-Fi 네트워크와 분리하여 보호됩니다. FortiExtender 3G/4G 백업을 통해 네트워크 중단 시에도 운영을 지속할 수 있습니다.

FortiGate Secure SD-WAN은 TCO가 업계 최저 수준으로, 우수한 애플리케이션 성능과 가용성을 제공하는 효과적인 기능들을 지원합니다.

  • 5,000개 이상 애플리케이션 자동 인식 및 최적 라우팅
  • FortiGuard Labs의 애플리케이션 데이터베이스 업데이트가 최신 멀웨어 서명에 대한 액세스 제공
  • 방화벽, 안티바이러스, 침입 방지 시스템(IPS), 애플리케이션 제어 등을 포함한 완전한 위협 보호 기능
  • 최소한의 성능 저하로 대량 처리 SSL/TLS 검사를 실시하여, 기업에서 성능 저하 없이 완전한 위협 보호 제공
  • 별도의 보안 웹 게이트웨이(SWG) 없이 인터넷 보안을 향상할 수 있는 웹 필터링
  • 확장성과 처리량이 높은 오버레이 VPN 터널로 비밀 유지가 필요한 트래픽을 항상 암호화

포티넷 SD-Branch는 다음과 같은 기능을 제공하여 리테일 기업이 보안과 네트워크 액세스를 결합할 수 있도록 합니다.

  • FortiGate 및 FortiNAC를 사용하여 네트워크에서 사물 인터넷(IoT) 발견 및 보호
  • 유무선 네트워크를 보안 인프라에 통합
  • 방화벽, 이더넷 스위치, WLAN 인터페이스의 중앙 집중형 관리
  • 제로 터치 기기 프로비저닝을 위한 단일 대시보드 가시성과 제어 기능

 

포티넷 Secure SD-Branch는 기업이 네트워크 엣지와 기기 엣지에서 보안과 네트워크를 융합하도록 돕습니다.
Retail Diagram Secure Networking for Branch Locations
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지능형 위협 보호

포티넷 조사에 따르면, 리테일 기업의 87%가 어떤 종류의 침입에 시달린 경험이 있습니다. 게다가 FortiGuard Labs의 분석에서도 어느 하루에 탐지된 새로운 멀웨어의 최대 40%가 제로 데이이거나 기존에 알려지지 않은 위협으로 나왔습니다.

침입은 피할 수 없기 때문에 리테일 기업에서는 적절한 대응과 리테일 보안 솔루션으로 대비해야 합니다. 여기에는 무엇보다도 검증된 실시간 위협 인텔리전스가 필요합니다. FortiGuard Labs는 기계의 속도로 위협을 수집, 분석, 분류하면서도 매우 높은 정확도를 자랑합니다. 특히, 포괄적인 위협 탐지는 인공 지능(AI)과 머신 러닝(ML)을 활용하여 실시간으로 새로운 멀웨어에 대한 서명을 작성하고 모든 포티넷 시큐리티 패브릭에 게시합니다.

여러 곳에 분산되어 있고 공용 Wi-Fi를 제공하거나 IoT 기기를 배포하는 리테일 환경은 알려지지 않은 위협이 고객이나 직원의 모바일 기기, 다양한 애플리케이션과 사용자 인터페이스를 통해 침투할 위험이 있습니다. FortiGate가 알려진 위협으로 식별되지 않는 의심스러운 콘텐츠를 탐지하면, FortiSandbox로 보냅니다. 그러면 콘텐츠(SSL/TLS로 암호화된 콘텐츠 포함)를 격리하고 검사한 뒤 네트워크로 통과시킵니다. FortiSandbox 탐지된 위협에 대한 정보를 포티넷 시큐리티 패브릭을 통해 다른 보안 요소로 공유할 수 있습니다.

지능적 위협 보호는 내부 활동에도 적용해야 합니다. FortiDeceptor를 배포하는 리테일 기업은 네트워크에 대한 액세스 권한을 얻은 악의적 내부자나 공격자를 찾아낼 수 있습니다. FortiInsight (사용자 엔터티 및 동작 분석[UEBA] 지원) 엔드포인트와 사용자를 모니터링하여 기업에 위협이 될 만한 비정상적이거나, 규정을 위반하거나, 의심스러운 행동을 찾아냅니다.

다계층 방어는 네트워크 보안에 가장 적절한 전략이며, 다음과 같은 기능이 포함됩니다.

  • 알려진 위협과 알려지지 않은 위협에 대한 효과적인 탐지 및 보호
  • 비즈니스 네트워크 내에서 위협 식별 및 복구 업데이트
  • 분리된 샌드박스에서 자동 위협 분석
  • 내부 위협 탐지에 디셉션 기술 사용
  • AI 및 ML을 활용한 실시간 위협 인텔리전스
  • FortiGuard 네트워크를 통한 지속적 업데이트

 

FortiSandbox는 지능적 탐지, 자동 위협 완화, 실천 가능한 분석 정보, 유연한 배포를 효과적으로 결합하여 표적화된 공격과 그 이후에 이어지는 데이터 손실을 예방합니다. FortiMail은 클라우드 기반 및 온프레미스 이메일 시스템에서 일반적인 위협을 차단합니다. FortiNAC는 모든 네트워크 정보를 확인하고 (자동화된 동적 대응을 포함하여) 모든 기기와 사용자의 액세스를 제어할 수 있습니다. FortiDeceptor는 내부 및 외부에서 발생하는 공격을 속여 스스로 노출하게 하여 제거하는 방식으로 기업의 기존 보안 침해 방어 전략을 보완합니다. FortiIsolator는 원격 컨테이너에서 웹상의 파일과 콘텐츠에 액세스한 다음, 위험이 없는 콘텐츠만 사용자에게 제공합니다. FortiGate NGFW에서 암호화된 SSL/TLS 트래픽을 검사하더라도 네트워크 성능에는 변화가 없습니다.
Retail Diagram FortiSandbox FortiMail FortiNAC FortiDeceptor FortiIsolator SSL
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백오피스 디지털 혁신

리테일 기업은 옴니채널 쇼핑 경험에 디지털 혁신을 도입함으로써, 온라인 리테일 기업 사이에서 벌어지는 치열한 경쟁 속에서도 고객을 유지하고 잔류시킵니다. 그러나 비용을 낮추고 운영 효율을 개선하는 데도 디지털 혁신이 필요합니다.

예를 들어 많은 리테일 기업이 헤드리스 사물 인터넷(IoT)과 무선 주파수 식별(RFID) 기술을 사용하여 재고 및 물류와 관련된 프로세스를 간소화합니다. 이런 추가적이고 대개는 보안이 허술한 네트워크 노드가 공격면을 확장합니다. 리테일 기업은 이런 네트워크 확장에 대해 보안 중심 네트워크 전략을 고려해야 합니다.

이때 네트워크 분리와 개별적인 보안을 적용할 수 있습니다. 리테일 기업은 포티넷 SD-Branch를 활용하여 업무용 네트워크와 게스트 네트워크를 동시에 실행하고 IoT 기기를 공용 Wi-Fi 네트워크에서 분리합니다. 각 네트워크에 필요한 수준의 보안이 적용되며, 업무용 IoT 기기를 보호하기 위한 기본적인 액세스 제어가 포함됩니다.

포티넷 솔루션은 다양한 기능을 제공함으로써 리테일 기업에 디지털 혁신을 지원합니다.

  • 우수한 서비스 품질(QoS)과 통합 보안을 자랑하는 무선 연결
  • 멀티 클라우드 환경의 통합 가시성과 제어 기능
  • 10,000개 이상 시설로의 확장성이 검증된 원터치 기기 프로비저닝
  • IoT 기기에 대한 가시성과 보호를 제공하는 통합 네트워크 액세스 제어

 

FortiSwitch는 단순하고 안전한 확장형 이더넷 액세스 계층 스위치 포트폴리오의 다양한 제품을 통해 우수한 보안, 성능, 관리 기능을 제공합니다. FortiAP, FortiExtender, FortiLink, FortiSwitch와 함께 포티넷 보안 액세스로 효율을 극대화하고 보안을 관리할 수 있습니다.
Retail Diagram FortiSwitch GuestZone
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동적 멀티 클라우드 사이버 보안

리테일 기업은 여러 지역에 흩어진 지점으로 구성된 대규모 네트워크를 운영하기 때문에 클라우드 서비스를 활용할 수밖에 없습니다. 퍼블릭 클라우드와 프라이빗 클라우드 배포는 각자 장점이 있고 안전한 소프트웨어 정의 광역 네트워크(SD-WAN)를 사용하면 지연과 본사 네트워크에 대한 부하를 낮출 수 있습니다. 그러나 프라이빗 클라우드, 퍼블릭 클라우드, 온프레미스 데이터 센터까지 걸쳐 있는 네트워크 인프라는 보호하기 어려운 사일로화된 환경을 조성하는 경우가 많습니다.

결제 카드 산업 데이터 보안 표준(PCI DSS)을 준수하는 네트워크 보안을 배포하는 첫걸음은 네트워크 전체적인 가시성을 확보하고 중앙 집중적 구성 관리를 도입하는 것입니다. 포티넷 시큐리티 패브릭은 모든 주요 클라우드 서비스 공급업체에 네이티브 통합을 제공합니다. 즉, 보안팀은 각 클라우드 공급업체가 제공하는 개별적인 보안 설정을 수동으로 구성하지 않고 단일 대시보드에서 네트워크 전체에 일관적인 보안 정책을 적용할 수 있습니다.

또한, 포티넷은 클라우드 기반 애플리케이션에 적합한 리테일 보안 솔루션을 제공합니다. 포티넷 웹 애플리케이션 방화벽(WAF), FortiWeb는 회사 웹사이트, 결제 포털, 웹 API 등의 웹 기반 서비스에 보호를 제공하고 온프레미스에 가상 머신(VM) 또는 서비스형 소프트웨어(SaaS) 제품으로 배포할 수도 있습니다. DevOps 팀이 클라우드 환경을 더욱 확대하고 있기 때문에 WAF는 PCI DSS 규정을 준수하는 상태로 유지하는 데 중요한 구성 요소가 되었습니다.

FortiMail에는 Microsoft Office 365 등의 클라우드 기반 SaaS 이메일 솔루션과 온프레미스 이메일을 모두 보호하는 이메일 게이트웨이가 포함됩니다. FortiGate 차세대 방화벽(NGFW)은 서비스형 인프라(IaaS) 옵션을 통해 모든 환경에서 확장 가능한 클라우드 네이티브 보안을 제공합니다.

포티넷 다이나믹 클라우드 보안 솔루션은 리테일 기업이 멀티 클라우드 환경의 보안을 최적화할 수 있는 다음과 같은 수단을 제공합니다.

  • 클라우드 서비스 공급업체(CSP)가 제공한 서비스 기능을 기본적으로 통합
  • 단일 대시보드에서 멀티 클라우드 환경에 대한 가시성과 관리 제공
  • 클라우드 기반 방화벽, 이메일, 웹사이트 보호 솔루션
  • 보안 인프라 전체에 실시간 인공 지능(AI) 기반 위협 인텔리전스 배포
  • 암호화된 클라우드 애플리케이션 데이터를 포함한 자동 트래픽 식별 및 분류
  • Secure SD-WAN을 통해 지점에서 클라우드 리소스로 직접적인 보안 액세스 제공

 

FortiWeb 웹 애플리케이션 방화벽은 지능형 위협(예: SQL 인젝션, 교차 사이트 스크립팅, 버퍼 오버플로, DDoS 공격)을 포함한 알려진 위협과 알려지지 않은 위협을 차단하여 클라우드 기반 리소스와 DevOps 환경을 보호합니다. FortiCASB는 멀티 클라우드 배포에서 중요한 클라우드 애플리케이션과 데이터에 대한 액세스를 관리합니다. FortiMail은 클라우드 이메일 시스템과 온프레미스 이메일 시스템에서 일반적인 위협을 차단합니다. FortiGate VM 및 SaaS 서비스는 SSL/TLS 암호화 트래픽을 포함하여 클라우드를 통과하는 모든 트래픽을 검사합니다. FortiCWP는 클라우드 구성을 평가, 모니터링하고 구성 오류를 찾아내고, 모든 클라우드 리소스에서 트래픽을 분석합니다.
Retail Diagram FortiWeb FortiCASB FortiMail FortiGate FortiCWP
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포티넷의 전체적 연결 기능 및 리테일 보안 소프트웨어 솔루션이 네트워크를 보호하고 새로운 지능적 위협을 차단하는 방법을 알아보세요.  

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포티넷 리테일 동영상

리테일 사이버 보안의 주요 문제

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복잡한 위협 동향

POS와 다른 리테일 애플리케이션은 민감한 고객 금융 데이터가 들어 있어서 매우 매력적인 표적이 됩니다. 분산된 서비스 거부(DDoS) 공격과 랜섬웨어 공격이 새롭게 등장한 이후로 더욱 지능화되어 확산되고 있습니다(예: 서비스형 랜섬웨어). 이러한 유형의 공격에 대항하려면 실시간 위협 인텔리전스, 탐지된 제로 데이 공격에 대한 정보를 공유하는 기술, 지금까지 알려지지 않았던 위협을 찾아내는 솔루션(예: 샌드박스)을 통합하는 것이 중요합니다.

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종합적 가시성

새로운 기기가 네트워크에 액세스하게 되면서, 대부분 리테일 기업의 IT 팀은 여러 지역에 흩어진 지점에 있는 다수의 POS 시스템도 관리하게 되었습니다. 지능적인 다면적 공격을 차단하려면 멀티 클라우드, 모바일 기기, POS 시스템 등, 모든 공격면에서 모든 위협을 간략히 확인하는 것이 중요합니다. 그러나 급격히 확장 중인 공격면과 진화하는 위협 동향에 대응해 많은 리테일러가 개별 보안 요소에 포인트 보안 제품을 배포했습니다. 여기에서 발생한 정보 사일로는 가시성을 저하시킵니다. 

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비용 절감

리테일 기업은 매우 적은 마진으로 운영되는 경우가 많아서, 어떤 솔루션을 배포하든 총소유비용(TCO)을 우선하기 마련입니다. 따라서 IT 팀은 가능하면 자동화를 통해 수동 보안 관리 작업을 제거해야 합니다. 위협 탐지 및/또는 대응이 비효율적이면 기업의 실적을 약화시키거나 생존 능력에도 영향을 미칠 수 있습니다.

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네트워크 성능

고객은 리테일 네트워크가 우수한 성능을 발휘하기를 기대합니다. 전자상거래를 완료할 때도, 직접 물건을 구매할 때도, 매장 내 키오스크를 활용할 때도, 휴대전화에서 매장 무선 액세스 포인트로 정보에 액세스할 때도 마찬가지입니다. 네트워크 성능을 낮추는 사이버 보안 기술은 무엇이든 고객 경험에 부정적 영향을 미치거나, 직원 생산성을 낮춥니다.

리테일 사이버 보안 분야에서 포티넷의 차별화 요소

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가시성

포티넷 시큐리티 패브릭을 사용하면 여러 지역에 분산된 지점과 클라우드 솔루션, 이질적인 보안 요소에 대한 가시성과 제어 기능을 한 곳에서 제공할 수 있습니다. 기본 API와 개방형 API 아키텍처를 통해 타사 솔루션 공급업체와의 통합도 가능합니다.

automation

자동화

포티넷 솔루션이 제공하는 자동화는 빠른 위협 탐지와 대응, 일관적 중앙 집중적 정책 적용, 규정 준수 보고서의 효율적인 생성에 중요합니다. 그러면 한정된 보안 인력으로도 PCI DSS를 준수하고 회사에서 위협을 실시간으로 차단할 수 있습니다.

threat intelligence

선제적 위협 인텔리전스

포티넷 리테일 보안 솔루션은 인공 지능(AI)과 머신 러닝(ML) 기능을 활용하여 알려진 위협과 알려지지 않은 위협을 찾아내고, 시큐리티 패브릭에 실시간으로 실천 가능한 인텔리전스를 전달합니다. 이는 POS 시스템과 다른 IoT 기기를 빠르게 진화하는 위협으로부터 보호하는 데 도움이 됩니다.

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탁월한 성능

FortiGate 차세대 방화벽(NGFW)은 지연이 업계 최저 수준이고 세계 최초의 소프트웨어 정의 광역 네트워크(SD-WAN) ASIC을 활용해 WAN 엣지와 네트워크에 우수한 보안을 제공합니다. 또한, 방화벽의 SSL/TLS 심층 검사와 같은 지능적 기능을 활성화하더라도 속도나 처리량 측면에서 네트워크 성능에 미치는 영향이 최소화됩니다.